Užsakymo paruošimas:

- Užsakymo paruošimas užtrunka 3 darbo dienas po pilno apmokėjimo.

Prekių pristatymo terminas:

- Lietuvoje prekės yra pristatomos per 1-3 darbo dienas po užsakymo paruošimo. Į užsienį prekių pristatymo laikas skiriasi, dėl pristatymo terminų kreiptis info@ingrilspa.com .

- Kartais prekių pristatymo laikai gali būti įtakojami išorinių faktorių (kurių mes negalime kontroliuoti), todėl jei Jūsų užsakymo vykdymo metu yra švenčių dienos, pristatymo terminas gali prailgėti iki 3-5 darbo dienų. Prieššventiniu laikotarpiu prekes rekomenduojame užsisakyti anksčiau.

- Į paštomatus siuntos pristatomos darbo dienomis ir šeštadieniais.

- Prekių pristatymo kaina nurodoma atskirai, prekių krepšelyje pasirinkus pristatymo būdą.

- Jei prekė grąžinama Pardavėjui dėl Pirkėjo kaltės neteisingai nurodyto arba netikslaus adreso, arba jeigu prekė grąžinama pardavėjui neatsiėmus jos iš paštomato per maksimalų jos saugojimo terminą, Pirkėjas privalo Pardavėjui sumokėti pakartotino persiuntimo išlaidas, o jei prekės buvo grąžintos iš paštomato arba kurjerio - padengti Pardavėjui ir prekės grąžinimo kaštus. Pirkėjui atsisakius pakartotinai priimti siuntą (t.y. pareikalavus grąžinti pinigus už prekes), pinigai už siuntimą pirkėjui nėra grąžinami.

- Priimant prekes Pirkėjas privalo apžiūrėti jas, o pastebėjus klaidą, pažeidimą ar kitą neatitikimą, Pirkėjas turi nepriimti siuntos. Priėmus prekes, laikoma, kad siunta pristatyta tvarkinga ir be jokių trūkumų. Jei pristatytos prekės neatitinka Pirkėjo užsakymo ar trūksta dalies siuntos, Pirkėjas turi nedelsiant informuoti Pardavėją elektroniniu paštu info@ingrilspa.com

SVARBU ŽINOTI, kad į Kuršių Neriją kurjeriu nepristatome. Rekomenduojame rinktis Jums artimiausią OMNIVA paštomatą.

Siuntimas į užsienį:

Prekes į užsienį išsiunčiame per 1-3 darbo dienas po užsakymo paruošimo:

- Mes suteikiame siuntos sekimo kodą el. paštu, kad Jūs galėtumėte patogiai sekti visą savo užsakymo kelią.

- Jeigu Jūsų siunta pamesta ar sugadinta, mes pasiūlysime ją pakeisti arba grąžinti pinigus. Apie problemą prašome nedelsiant pranešti el. paštu info@ingrilspa.com

- Prekių pristatymo kaina ir laikas priklausys nuo siuntos svorio ir šalies, į kurią siųsime. Visus mokesčius, susijusius su importo procedūromis kitoje šalyje, sumoka Pirkėjas. Dėl prekių siuntimo maloniai prašome susisiekti el. paštu info@ingrilspa.com

SVARBU ŽINOTI, kad fizinės parduotuvės neturime, todėl prekių atsiėmimas iš mūsų yra neįmanomas.